בפיתוח השוטף של ה-FormIT ובהוצאת גרסאות חדשות, אנחנו חושבים עליכם. אנחנו חושבים גם על הצרכים של הלקוחות שלכם, כי זה מה שמעסיק אתכם, וגם על הצרכים שלכם, כי גם לכם מגיע מישהו שיחשוב עליכם. כי ככה זה עובד בין חברים.

ה-FormIT מעניק ללקוחות שלכם שירות בתנאים שלהם

תהיו קשובים!
- הלקוחות שלכם מצפים לקבל שירות במקום ובזמן שנוחים להם. הם רוצים את המסמכים בערוץ תקשורת שהם משתמשים בו בתדירות גבוהה, בזמנים שמתאימים להם ובדרך שנוחה להם. ה-FormIT מאפשר לכם להעניק ללקוחות שלכם שירות כמו שהחברים הכי טובים שלהם היו מעניקים להם. הפצה במגוון פורמטים, מדיות וערוצים, שמגיעה אליהם כשנוח להם, עונה בדיוק על הצרכים שלהם.

תהיו פרסונאליים!
- הלקוחות שלכם מצפים לקבל מסרים תפורים אישית. הם יאבדו עניין כשהחומרים הפרסומיים או המסרים לא מדברים אליהם. יכולות הפרסונאליזציה של FormIT כוללות התאמת מסרים ללקוחות על-פי גילם, הרגלי הצריכה שלהם והיסטוריית הפעולות שלהם. הם יאפשרו לכם להכיר את הלקוחות שלכם כמו שהחברים שלהם מכירים אותם, ולהעניק ללקוחות שלכם מסרים רלוונטיים עבורם.

תהיו אינטראקטיביים!
- הלקוחות שלכם מצפים לתקשורת נוחה ומידית אתכם. אם הם קיבלו מכם מסר בערוץ מסוים, הם רוצים לענות לכם מיד, באותו הערוץ, בדיוק כמו שמדברים עם חברים. אתם יכולים לחסוך עבורם את הצורך לפנות לאתר או לצלצל לשירות הלקוחות. היכולות הדיגיטליות של FormIT מאפשרות לכם להניע את הלקוחות שלכם לפעולה באמצעות הקמת תקשורת דיגיטלית דו-כיוונית איתם, ישירות דרך המסמכים!
ככה תוכלו למכור ללקוחות ולעשות UPSALE דרך המסמך התפעולי, ללא עלויות נוספות.

תהיו יעילים!
- אתם רוצים להוזיל עלויות. היכולות המתקדמות של FormIT מאפשרות לכם להפחית עלויות תפעוליות של בתי דפוס, לאחד מסמכים, לחסוך נפח אחסון, להפיץ בצורה דיגיטלית ולצמצם את מספר הפניות למרכזי השירות שלכם.

תהיו מעודכנים!
- אתם רוצים להיות מסוגלים לעדכן שינויים במהירות, בין אם מדובר בתיקון טעות, עדכון שיווקי או התאמות רגולטוריות. יכולות ההפקה והעריכה של ה-FormIT מאפשרים לכם לעדכן מסמכים בקלות, בצורה יעילה ובעלות מינימלית.

תהיו חכמים עסקית!
- אתם רוצים להפוך כל אינטראקציה עם הלקוחות למתקדמת ומרשימה, שתותיר אצלם רושם חיובי עליהם. היכולות הטכנולוגיות של FormIT מאפשרות לכם לשלוח ללקוחות סיכומי שיחה ומפגשים באופן אוטומטי, עותקים של מסמכים דיגיטליים שהם חתמו עליהם ותזכורות על פגישות עם אנשי שטח. חווית לקוחות טובה תשאיר לכם לקוחות נאמנים ומרוצים.